البنك الشعبي يعلن عن توظيف وكلاء تجاريين حاصلين على باك+3 بعدة مدن

 La Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux (H/F) dans plusieurs villes du Royaume. Ce poste, accessible via un contrat ANAPEC, offre une opportunité idéale aux jeunes diplômés Bac+3 souhaitant évoluer dans un environnement bancaire dynamique, axé sur la relation client et la qualité de service.

Banque Populaire recrute Agent Commercial H/F
Banque de Casablanca (RESEAU BCP) H/F

Description du poste

  • Contrat: ANAPEC

Description de l’emploi

L’Agent Commercial au sein de la Banque Populaire a pour mission d’accueillir les clients en agence, de répondre à leurs demandes et de traiter directement les opérations bancaires relevant de ses compétences.

En tant qu’Agent Commercial, vos principales responsabilités sont les suivantes:

Clients / Services:

– Assurer un accueil de qualité pour les clients en agence et contribuer à l’amélioration continue de l’Expérience Client;

– Fournir des réponses fiables et précises;

– Assurer une compréhension claire des demandes et diriger efficacement les clients vers l’interlocuteur interne approprié;

– Garantir le traitement fiable et rapide des opérations bancaires telles que les retraits, versements, changes et autres mouvements de compte;

Promouvoir l’utilisation des services bancaires automatisés et en ligne en assistant les clients dans leur utilisation en agence.

2- Finances / Coûts:

– Contribuer à la maîtrise des coûts d’exploitation en prenant en charge la majorité des demandes des clients en agence.

3- Moyens / Méthodes:

– Maîtriser parfaitement tous les outils disponibles pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.

4- Equipe / Coopération:

– Participer activement à la coopération efficace au sein de l’équipe et à l’amélioration continue de ses compétences.

Les localités concernées par ce poste sont:

  • – Casablanca
  • – Settat
  • – Berrechid
  • – Mohammedia
  • – El Jadida 

Profil

Profil de formation Bac+3 dans l’une des spécialités suivantes ou équivalent:

  • – Commerce
  • – Banque
  • – Finance
  • – Economie
  • – Gestion
  • – Management
  • – Marketing
  • – Vente
  • – Relation client.

+ Mention du diplôme: A. Bien et plus
+ Eligibilité obligatoire au contrat ANAPEC

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