Royaume du Maroc
L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences
(ANAPEC)
Référence de l’offre: OU250522772671
Date : 25/05/2022
Agence : OUJDA / hormat
Anapec recrute 40 Téléconseiller sur OUJDA ANGAD
Description de l'entreprise
Un Centre d'appel à Oujda recrute des téléconseillers expérimentés
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : OUJDA ANGAD
- Caractéristiques du poste : -Conseiller et assister les clients au téléphone. -Répondre aux demandes clients et les accompagner jusqu’à la résolution de leur problème. -Transmettre une image positive de l’entité qu’il représente. -Gérer les fichiers et les comptes des clients. -Transférer les appels aux services compétents. -Réaliser des enquêtes au téléphone, faire de la prospection ou la prise de rendez-vous. -Proposer de nouveaux services ou offres aux clients pour les fidéliser.
Profil recherché
Description du profil :
- Avoir un bac ou plus.
- Une expérience exigée de 6 mois dans le domaine.
- Avoir une grande aisance au téléphone.
- Un relationnel irréprochable.
- Formation : Baccalauréat ,Bac marocain ou bac élémentaire
- Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
- Poste : Téléconseiller
- Langues : Francais : Bon
- Commentaire: Les candidats intéressés par l'offre et dont les compétences correspondent au profil demandé doivent impérativement postuler sur l'offre et doivent envoyer leurs CV à l'adresse mail suivante: fz.hormat@hotmail.com en mentionnant à l'objet :''Téléconseiller 40"
Référence de l’offre: MA240522772518
Date : 24/05/2022
Agence : MARRAKECH / KRIKER
Anapec recrute 46 Agent De Back-office sur MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : Choix Multiple
Lieu de travail : MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL
Salaire mensuel : 4000 DHS
Caractéristiques du poste : Il s'agit d'un recrutement dans le cadre d'une formation pré-embauche de 360 heures
Profil recherché
Description du profil :
- Bac
- 2 ans d'expérinece
- Un trés bon niveau en français
- Formation : Baccalauréat
- Expérience professionnelle : (1 an - 2 ans)
- Poste : Téléconseiller
- Langues : Francais : Courant
Référence de l’offre: MO230522772149
Date : 23/05/2022
Agence : MOHAMMEDIA / BENIDAMOU
Anapec recrute 5 EMISSION D'APPELS VENTE DE CONTRAT MUTUELLES SUR LA FRANCE PRISE DE RDV ENERGIES RENOUVELABLES
sur MOHAMMEDIA
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Autres
Description de Poste
Compétences :
- Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
- Collecter ou échanger des informations,
- Renseigner le système d’information,
- Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
- Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
- Type de contrat : CDD
- Lieu de travail : MOHAMMEDIA
- Salaire mensuel : 3500 DHS
- Caractéristiques du poste : 3500DHS+ 500DHS+MUTUELLE
- Formation : Baccalauréat
- Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
- Poste : Téléconseiller
- Langues : Francais : Bon
Référence de l’offre: EL230522772166
Date : 23/05/2022
Agence : EL JADIDA AGENCE UNIVERSITAIRE / Salma
Anapec recrute 3 Téléconseillers sur EL JADIDA UNIVERSITE CHOUAIB D
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Compétences :
- Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
- Collecter ou échanger des informations,
- Renseigner le système d’information,
- Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
- Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
- Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
- Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
- Date de début : 31/05/2022
- Type de contrat : CI
- Lieu de travail : EL JADIDA UNIVERSITE CHOUAIB D
- Formation : Bac + 2
- Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
- Poste : Téléconseiller
- Langues : Francais : Courant
Référence de l’offre: BE200522771813
Date : 20/05/2022
Agence : BERKANE / MOUMEN
Anapec recrute 3 Téléconseiller sur BERKANE
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Compétences :
- Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
- Collecter ou échanger des informations,
- Renseigner le système d’information,
- Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
- Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
- Type de contrat : CI
- Lieu de travail : BERKANE
- Salaire mensuel : 3000 DHS
- Formation : Diplôme du 2ème cycle universitaire ,Sciences économiques et de Gestion
- Expérience professionnelle : (moins de 6 mois)
- Poste : Téléconseiller
- Bureautiques : Word, Excel, Power Point,
- Langues : Francais : Bon
- Commentaire: LICENCE EN ECONOMIE OU TECHNICIEN SPÉCIALISE (COMMERCE / GESTION D'ENTREPRISE)