Mahola Maroc recrutement de 90 postes sur Aéroport Mohamed V Casablanca (agents de contrôleur voyageur – Agent D’escale – Agent D’orientation) au titre de l’année 2023.
MAHOLA MAROC, filiale du Groupe Phone Régie, leader européen des métiers de l’accueil depuis 1974, développe un véritable savoir-faire dans son domaine d’activité en mettant en place et en exploitant des solutions d’externalisation sur mesure.
L´ANAPEC est un organisme public offrant un soutien aux chercheurs d’emploi et aux recruteurs en matière de recrutement : mise à niveau des profils à travers les formations qualifiantes et la reconversion, accompagnement des porteurs de projets dans la création de leurs projets économiques, prospection des offres d’emploi nationales et internationales et mise en relation entre les employeurs et les chercheurs d’emploi.
L’ANAPEC (Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences) est un établissement public qui a comme mission la contribution à l’organisation et à la mise en œuvre des programmes de promotion de l’emploi qualifié décidés par les pouvoirs publics. L’ANAPEC est chargée à cet effet de :
– Procéder à la prospection et à la collecte des offres d’emploi auprès des employeurs et à la mise en relation de l’offre et de la demande d’emploi ;
Assurer l’accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d’emploi ;
– Informer et orienter les jeunes entrepreneurs ;
– Assister et conseiller les employeurs dans la définition de leurs besoins en compétences ;
– Mettre en place des programmes d’adaptation et de formation ;
Conclure des conventions avec les associations professionnelle pour le développement de l’auto-emploi et l’encouragement de la jeune initiative ;
Réaliser toute mission en relation avec ses attributions qui lui serait confiée par l’état, les collectivités locales ou les établissements publics dans le cadre de conventions ;
– Fournir à l’autorité de tutelle, sur une base périodique, les informations sur le fonctionnement du marché de l’emploi et des compétences ;
– Élaborer et mettre à jour les répertoires descriptifs des emplois et métiers ;
Instruire les offres d’emploi émanant de l’étranger et prospecter toutes les opportunités de placement à l’étranger de nationaux candidats à l’émigration.
Référence de l’offre: ZE100123820015
Date : 10/01/2023
Agence : ZELLAQA / ELGASS
(50) Agent D’orientation Pour Aéroport Mohamed V Casablanca
sur CASA-NOUACER
Description de l’entreprise
mahola,
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASA-NOUACER
Caractéristiques du poste : Expérience SOUHAITABLE dans le domaine de l’accueil et de l’information et l’orientation
Profil recherché
Description du profil :
Missions du poste :
- Accueillir, renseigner, orienter et informer les passagers sur les vols,le tourisme, et les autres services publics
- et privé de l’aéroport.
- Rendre compréhensible les informations techniques et les informations opérationnelles disponibles
- Sur les systèmes d’information (totem ,écrans ..).
- Coordonner avec les services concernés la mise à jour des informations affichées en cas de changement.
- Assurer les annonces selon la procédure des messages sonores de l’ONDA ;
- Assurer la gestion des appels téléphoniques au niveau des comptoirs d’information.
- Enregistrer les réclamations reçues ;
- Assister les usagers pour enregistrer leurs réclamation ;
- Rapporter tout événement ou incident survenu dans la zone ou se trouve le point d’information
- En appelant via le moyen de communication approprié
A la fin de la vacation les agents doivent :
- Tenir à jour les différents documents mis à la disposition du point d’information.
- Formaliser la passation des consignes
Formation : Diplôme du 2ème cycle universitaire ,Etudes anglaises
Langues :
Anglais : Courant
Référence de l’offre: ZE100123819863
Date : 10/01/2023
Agence : ZELLAQA / BERGANNOU
(20) Agent D’escale
sur CASA-ANFA SUPERIEUR
Description de l’entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASA-ANFA SUPERIEUR
Formation : Baccalauréat
Permis : B,
Langues :
Francais : Moyen
Commentaire: l’aéroport Mohammed V cherche des agents d’escale avec un diplôme de bac, qualification ou plus avec le permis B
Référence de l’offre: ZE100123819859
Date : 10/01/2023
Agence : ZELLAQA / BERGANNOU
(20) agents de contrôleur voyageur
sur CASA-ANFA SUPERIEUR
Description de l’entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASA-ANFA SUPERIEUR
Formation : Bac + 2
Langues :
Francais : Moyen
Anglais : Bon
Commentaire: L’aéroport mohammed V cherche des agents de contrôleur voyageur avec un diplôme de bac+2 et un bon niveau en Français et en anglais